2018年4月1日消息:2018年3月31日,奥凯航空AOC像往常一样忙碌着。晚上20:00,AOC值班主任赵晶的电话响了,他接起电话听到商务调度席值班员传来的信息:一名旅客携带活体器官计划乘座奥凯航空KB2752航班,由杭州前往天津参加医疗救护。由于这名旅客到达机场的时间比较晚,BK2752航班已经停止办理值机手续,请求为该名旅客开通绿色通道。AOC得到这个消息后非常重视,表示一定完成这次“临时的”活动器官运送任务,并立即为该旅客开通了绿色通道。一场生命接力赛就此拉开了序幕。
20:00,奥凯航空值班领导高度重视此次活体器官运输任务,将该航班作为重点保障航班,要求相关部门积极配合,全力保障活体器官能够顺利运送至天津,挽救病人的生命。随即对相关工作展开部署:AOC商务调度席以及杭州地服人员积极与杭州机场协调,AOC控制席积极协调指挥中心和安检......。
与此同时,杭州机场方面积极配合奥凯航空本次活体器官运输,立即为旅客办理了值机手续。
20:03,奥凯航空KB2752航班上的机组人员得到运送活体器官的任务后表示一定全力配合,保障好此次运输任务。当班第一机长杨春林、第二机长吴雳昊立即在航路规划、巡航高度,飞行速度等方面展开讨论,确保能够高效的将活体器官运送到天津。
20:05,携带活动器官的邵先生来到晚到旅客安检通道过安检。杭州机场安检口的工作人员要求邵先生出示奥凯航空出具的活体器官运输授权书,由于邵先生并不知道杭州机场的这一项规定,所以事先并没有与奥凯航空取得联系。于是,邵先生立即通过杭州机场与奥凯航空商务调度席取得联系。奥凯航空当班商务赵松东接到电话后,立即与杭州机场安检工作人员沟通,经过沟通,杭州机场同意让这名旅客先过安检,再由后补活体器官运输授权书。
20:15,邵先生终于赶到登机口登机。当班乘务长林浩看到邵先生的座位是34排F座,考虑到他的特殊情况,便将邵先生安排在一排F座。一是为了确保邵先生提前下机,节省下机等待时间;二是为了方便照顾邵先生,协助他运送活体器官。
20:46,在AOC、机长等相关部门和奥凯航空员工的共同努力下,奥凯航空BK2752顺利起飞。
22:24,平稳降落在天津滨海国际机场。在奥凯航空的协调下,天津机场方面也为该名旅客开通了绿色通道,在下机的一刻,邵先生看到了天津机场地服和奥凯航空商务早已等候在舱门外,他连连向身旁的工作人员道谢,随后由天津机场地服和奥凯航空商务共同将邵先生快速引领出机场控制区域,邵先生再次道谢后便急勿忽的向医院赶去......
故事其实还没有结束,因为我们相信,医院里还在等待的病人手术一定成功,为自已生命的延续、为另一个生命的延续,那个我们不曾相识的“他”,一定会健康的、快乐的生活下去!
奥凯航空又一次圆满的完成了活体器官运输的任务。这幕后,有奥凯航空的AOC、商务、机长的努力,也有杭州萧山国际机场、天津滨海国际机场的配合,更有杭州、上海、北京、天津空官的帮助,才使得奥凯航空圆满完成此次任务。虽然,我们只比预计航行时间缩短了36分钟,但是时间就是生命,奥凯人希望这节省下来的36分钟能够为病人手术成功加分,同时也预祝他早日康复!
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